Fun88app官网如何构建一个平台团队 - 一种示意性模型

发布时间：2024-08-21 浏览次数：次

　　本文介绍了一个示意模型，用于构建平台团队，并概述了团队的责任、指标和治理方法。平台团队是IT解决方案交付组织中不可或缺的一部分。每个IT组织都有一种根据上下文和多种考虑因素（包括与其他部门的开发或运营的对齐、在报告层级中的位置、业务组合对齐等）来构建其平台团队的方式。然而，对于这些平台团队的结构而言，最常见的一点是它们是开发和运维团队的共同服务提供者。它很可能是一个“横向”的团队，为解决方案交付和运营团队提供工具支持、框架、平台甚至标准和基准。

　　本文描述了一个示意性模型，用于组织平台团队，并概述了团队的责任、指标和治理方法。

　　团队结构和责任平台团队在为产品、应用和运营团队提供服务方面起着至关重要的作用。该团队有一定的责任Fun88app官网，旨在提供及时的服务，以满足IT目标和业务优先事项。以下是该示意模型中平台团队结构和责任的关键方面。

　　平台团队将拥有具备技术架构、数据库、测试、自动化工具、安全等相关技能的固定团队成员。

　　该团队还可以拥有某些环境，并提供诸如渗透测试、性能测试或其他非功能性测试等服务。

　　下图描述了这个示意模型。企业架构团队通过提供输入，帮助平台团队与计划中的技术路线图保持一致。治理组确保与企业的目标和优先事项对齐，并提供战略方向和支持。

　　产品/工作待办事项平台团队的待办事项与应用团队不同。它将有关于平台方面的开发新事项，以及与现有服务和解决方案相关的工作事项。可以看出，几乎所有的待办事项都是技术性质的，关注领域包括迁移、技术升级或工具支持等。团队的待办事项可能包括以下内容：

　　产品负责人（PO）角色在平台团队的背景下是特殊的。通常情况下，PO应该来自技术组织。他们在优先处理技术故事时，始终会考虑业务需求、史诗和路线图。

　　根据技术故事的不同，PO的角色可能由企业架构师、技术负责人、设计负责人或其他指定的技术专家担任。根据工作范围的大小，每个平台团队可能会有一个独立的PO。例如，数据库管理员可以成为数据库迁移/维护团队的PO。

　　PO将定期与产品、应用开发和运营团队进行同步，了解他们的支持需求，并适当整合这些需求，为平台团队定义史诗和故事。PO还会关注技术趋势，并在定义新服务或改进现有解决方案和平台团队的服务时利用行业数据。

　　指标在这个示例模型中，平台团队向内部团队提供服务。因此，适用于服务交付团队的典型衡量标准也适用于平台团队。fun88乐天堂(APP)官方网站这些指标将围绕服务质量、速度、服务水平协议等方面。

　　鉴于平台团队的工作性质和提供的服务，可能会有一些特定于平台团队的指标。以下是一些示例：

　　故事的交付时间：从待办列表到生产发布的平均时间。技术债务减少的百分比。平均问题解决时间。与平台相关的安全事件数量和频率。个别产品或应用团队中的自动化/DevOps实施成熟度。由产品团队、应用团队Fun88app官网、运营以及确定的业务利益相关者的满意度指数。与开发团队和其他团队的同步由于平台团队在向内部团队提供技术服务方面起着关键作用，它通常承担集成者的责任，即产品团队以整合服务的方式来优化资源并解决其他团队所请求的不同技术服务。因此，平台团队定期与其他团队进行同步，了解其当前需求和未来挑战是至关重要的。

　　与产品和应用团队的同步会议。与其他平台团队的同步会议。与其他平台团队的Scrum Master、PO和技术负责人一起进行技术工作优先级会议。与企业架构师的对接。与企业网络安全团队的同步会议。与确定的业务利益相关者（例如组合领导层、业务部门负责人）的会议。治理治理是平台团队模型的一个关键组成部分，以提供指导，并确保团队充分发挥其能力。治理确保分配给平台团队的资金得到有效利用，并且团队提供的服务与业务优先级保持一致，满足使用其服务的团队的期望。

　　涉及的角色：以下角色参与平台团队的治理。确定的业务利益相关者、企业架构师、确定的技术负责人、企业数据库管理员、安全负责人、确定的产品负责人和Scrum Master。审查内容：治理机构定期审查平台团队服务的关键方面，提供战略指导，并在必要时提出修正建议。fun88乐天堂(APP)官方网站通常讨论以下方面：与计划的技术能力、增强和交付里程碑的进展情况。资金/资源利用情况。计划中的技术升级/迁移（架构、平台、云）。审计报告中的关键观察结果。网络安全团队提出的关于安全的观察和建议，以及随之而来的行动计划。团队回顾中的关键反馈和行动。衡量指标：作为治理的一部分，团队审查指标以评估服务质量和交付效果。以下是此示例模型中使用的一些指标示例：合规性指标。 DevOps成熟度。技术债务减少。自动化比例。按不同类别提供服务的平均交付时间。评估频率：治理审查可按季度的节奏进行。也可以在达到关键里程碑时进行Fun88app官网。其他注意事项单一参考点：这个示例模型将其JIRA面板作为计划、状态报告和行动跟踪的主要信息来源。透明度：团队通过向确定的利益相关者展示工作、挑战、解决方案和工作计划来保持完全透明。授权：这个示例模型的组织培养授权和创新的文化。团队通过定期征求成员的反馈和建议，从他们那里收集创意。学习：对于平台团队来说，持续学习对于带来与业务需求和技术趋势相一致的解决方案和服务至关重要。团队通过提供内部学习干预措施和外部培训计划为团队成员提供充足的学习机会。为了使团队跟上迅速变化的技术并提供最先进的工具和解决方案，团队实施了一个结构化的计划来扫描和了解技术趋势、市场解决方案和平台。利用这种理解，团队设计下一组解决方案和服务。

　　结论平台团队在企业中提供技术服务起着关键作用。平台团队的结构可能因组织而异。本文讨论的方面对于典型的平台团队结构是相关的。

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