重庆时尚家人物记专栏,没有歌功颂德,没有天马行空,旨在还原那些有血有肉的创业者,分享他们有关行业发展的看法。
时光荏苒,邓子设计走过了十个年头,从当初的工作室发展到论坛常青的网红公司;其作品辨识度高,精致时尚,深受网友们的喜爱,在购物狂拥有广泛的知名度。相比邓子设计,创始人邓正黎稍显低调,但时尚帅气也掩饰不住他的努力和进取。
重庆时尚家走进邓子设计,对话邓正黎,和大家聊聊邓子设计成长的故事,以及那个外表精致⼲练、设计吹毛求疵,内心充满童趣的冷幽默双子座创始人。
采访当天,重庆时尚家团队受邀进入邓正黎的私人办公室,推门而入便被眼前的景象深深吸引。
整个办公区井然有序,连烟灰缸都擦得非常干净。办公桌上摆满了各种笔记本,用回形针夹带整齐的便签纸上密密麻麻记录了待办事项,每做一项便用红笔划掉一项。
邓正黎则是一如既往的时尚帅气,头发一丝不苟,黑色的短款机车夹克更显高挑身材,魅力四射。
采访前,时尚家团队的小伙伴就打赌,受访的邓总一定是风度翩翩的黑衣骑士,甭管短款夹克还是长款风衣,果不其然跟大家料想的一样。
之前采编布尔,设计师宋昆洋(大黑)特别提到和邓子、张成是大学同学,毕业于环境艺术系,专注设计将近20年。
当我们和邓正黎聊到这段经历,调侃他们进入了设计师的明星训练班,结果邓正黎先是一怔,十分惊讶:“还有张成吗?我怎么不知道,大黑真有这么说?”
一连串问号后,大家面面相觑,直到邓正黎非常严肃地补充道:“我想起来了,他是隔壁体育系的!”一本正经的逗比,时不时的冷幽默让整个采编过程充满欢乐。最后我们向张成求证,结果张成和宋昆洋是老同事,但并未同窗,看来大黑是上年纪了。
传统公司占据主导地位,其中又以基装为主。市场的比拼在工艺,设计收费初见端倪。而传统的大公司,本土品牌迅速发展,全国性知名品牌的生存空间不断萎缩,高端市场的优势也被进一步蚕食。北京四小龙要么边缘化,要么慢慢退出重庆市场,或者换个品牌重新出发。
重庆的本土品牌也出现了两极分化,百花争鸣的局面慢慢消失,构架完整,制度完善的现代化企业进一步扩张,不断巩固自己的市场地位。
而另一边,网络口碑公司经历了搜房的小打小闹,终于在购物狂渐成气候。中端市场的设计收费开始萌芽,尤其是软装概念的大放异彩,设计的整乐天堂fun88.(中国)官方平台体性得到了前所未有的加强。网络公司几乎以一己之力推动了设计服务的向前发展。其中,DE崭露头角,十二分深入人心,以江北小唐、石头为代表的施工公司也逐渐活跃在网友们的视野。
恰好此时,邓子设计创始人邓正黎也开始注意到了购物狂。一次偶然的机会,客户给邓正黎参考了一个喜欢的案例,正是购物狂的秀家作品。“相比传统公司的完工作品,购物狂呈现的案例,设计的整体性更强,一下就被吸引了。”
时光回到2013年,设计作品的完整性说难也难,说不难也不难,主要还是理念的转变。传统公司本身不缺优秀的设计师,但为什么出不了更好的作品呢?症结在于公司的重心在前端,讲究的是“多快好省”。签单多,加班多,扼杀了设计师的创造力。成单快,转单快,流水线作业。业绩好是设计师考核的主要标准。设计服务能省则省,远不及今天的标准化。
几乎在同一时期,不少有能力的设计师尝试创业,做更好的设计,邓正黎也不例外。聊到创业初心,邓正黎陷入了沉思。
他先后入职了2家业界知名的装饰公司,这段工作经历非常辛苦,但成长很快,不仅提升了设计能力,更让他收获了受益终生的创业思维,那就是执行力和业务能力。
邓正黎开始了创业之旅,当时还没有租办公室,宅家办公。同时注册了邓子设计的前身“壹.空间设计”,由于一直没有通过,才有了后来名声大噪的邓子设计。自从了解了重庆购物狂家居,邓正黎就像打开了潘多拉魔盒,开启了另一片天地。于是一边在家做设计,一边在网上分享自己的设计心得。
现代美式火爆网络,线条、护墙和深色墙面漆一时竟成为年轻客群家装设计的重要元素。邓正黎顺应时代需求,结合专业优势,深耕现代美式,青出于蓝胜于蓝,一时竟贴上了独有的标签。设计如人,邓子设计的作品更加时尚和精致,像极了邓正黎本人散发的气质。邓子的美式风格一经面世,便在论坛掀起了热潮。然而,尽管在网络收获了超高人气,邓子设计的发展并没有进入快车道,更像是雷声大雨点小,花开正艳,果实寥寥。
“当时我们的作品特别受欢迎,帖子通常是10几万的点击量,互动也非常多。只是咨询客户并不多,成交客户更是屈指可数。”
品牌的成长,很少一蹴而就。正如古人云:天将降大任于斯人也,必先劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为也。邓正黎不急不躁,坚持做好设计的同时,也鼓励客户在网上积极分享装修全过程。这样的状态持续了一年多,直到2015年9月,慕名而来的客户络绎不绝。
18年的一次购物狂家博会,小编路过邓子展位,发现邓正黎埋头奋笔疾书,颇为好奇。走近一看,原来他趁展会间隙,起草工程部管理细则,非常认真,对工地工艺的重视程度非同一般。“设计能不能落地,光靠画图是不够的,另外施工的标准化是运营公司最关键的一环。”
正是邓正黎的前瞻性,采取设计与施工并重的战略,让公司的发展少走了弯路。2016年—2020年,邓子设计同DE、十二分、俏业家、琢信一道迎来了大乐天堂fun88.(中国)官方平台发展。邓子设计逐渐成为购物狂论坛的知名网红,发展迅猛,哪怕是风云突变的2020也未能阻止其前进的步伐。难能可贵的是,2016年邓⼦有意识的开始打造品牌,算是装饰圈最早和圈外团队合作打造品牌的“OG”。此后⾃媒体流量与购物狂流量双剑合璧,粉丝的积累也迎来了成果性的转化。装饰行业打造品牌特别艰难,产品⼒远远⾼于品牌⼒,但邓⼦始终没有放弃。
“你坚信什么,传达什么,用什么样的标准作为底线都是需要⼀个刻度的。而邓子的品牌价值观就是那个刻度。⼀榫⼀卯,⼀期⼀会,是邓⼦品牌坚持了很多年的品牌理念,榫卯的严丝合缝和⼀期⼀会的珍视相遇,都让我们的团队有了哪怕脱离了我也坚定于⼼的自我要求”
第一阶段是设计的萌芽期(2012—2014年),设计收费开始盛行,市场开始重视设计,逐渐忽略施工。
第二阶段是设计的发展期(2015—2017年),不少设计公司借鉴北上广等发达城市的模式,希望通过深化设计服务,提高设计费,提升行业竞争力,慢慢摒弃施工。
第三阶段是设计的反思期(18年以后),当初努力发展设计的公司重新评估设计与施工的关系,转而重视施工在公司发展的作用。用小编的话说,就像是一个有梦想的年轻人,出去闯荡一圈碰了一鼻子灰,不得不为五斗米折腰,拾起了曾经不以为然的东西。
装饰行业不少创始⼈,天马行空的艺术性⼤于脚踏实地的商业性。其实创始⼈和设计师是有本质区别的,需要时间来磨合,商业思维和业务能力需要后天培养。得益于⼗多年商业公司的从业经历,邓子⼀开始就懂得创业和独立设计师是两回事。
这是他⾟苦历练得来的高起点,他没有像很多同行老板一样一直战斗在⼀线,而是从商业整体战略去运筹帷幄。这是一种取舍,设计师都有 “设计情怀”,但当他决定成为⼀个品牌的创始⼈,他身上肩负的就不仅仅是自己的梦想,还承载了团队的发展甚至是背后千万家庭的希望。就好像艺术家与品牌主理⼈的区别,看似⼀线之隔,实则相去甚远。艺术家赋予作品灵魂,创始⼈赋予公司灵魂。
设计是可以上瘾的,这也是邓正黎坚持了快二十年的原因。不过,他也表示,如今会花更多时间去思考企业的发展。相比服务少数客户获得的成就感,带给更多客户的满意度显然更有挑战,更加诱人。
壹厘舍外(邓子独立运营的软装品牌)的孵化,也是设计更好落地的又一次实践。邓子设计经历了最好的互联网时代,抓住了机会迎来了大发展,面对当下更加激烈的市场,完善自身配套,提供更好的服务正成为未来竞争的关键。
标签化是装饰行业逃不开的话题,邓子设计同样也不例外。曾经有网友开玩笑,邓子的作品不用介绍一眼就能认出来,言谈中多少有些调侃。当我们将标签化这一问题抛给邓正黎时,他却没有丝毫的犹豫。
“标签化未必是坏事,那是设计师不断完善设计手法呈现出的一种具有超高辨识度的具象形态,也是市场竞争的优势体现。当然,设计表达的基础是客户喜好,不能简单归结为设计局限。”
小编认为,不管是邓子,还是其他公司,设计作品的标签化具有时代的属性。那个时候的设计,经历了各种浮夸的欧式,地中海和田园,现代美式去繁就简迎合了主流年轻客户的喜好。其中美剧的流行,也在一定程度上起到了推波助澜的作用。
后来经济大发展,本位思想逐渐回归,加上梁志天、高文安等设计大师在设计道路上的探索开拓,成就了如今设计圈的百花齐放。同时年轻客户见识的东西越来越多,审美不断提升,对设计的要求越来越高,现代美式之后,港式、轻奢、北欧、日式大放异彩,原木自然风,意式极简和侘寂风也广受青睐。
作为设计师,邓正黎认为拓宽视野是提升设计最有效的方式。这不禁让小编想起了上个月的一次采访,和一个青年艺术家交流,探讨培养孩子爱好的话题。她也建议有机会应该让孩子们多出去走走看看,去艺术的发源地,去看大师的作品fun88乐天堂(APP)官方网站,再加上系统的理论知识培养,才有可能出现质的飞越。
邓子设计尽管采取了现代企业的管理模式,各种KPI十分完善,但始终把推动设计师的创造性作为头等大事。平衡好业绩和作品,也成为邓正黎带领团队时关注的重心。
“如今的年轻设计师,怀揣了创意与激情,也更加自信。但如果能看见月亮的同时,还能拾起脚下的六便士,就更完美了。年轻代表希望,找准目标,勇往直前,就能达到更远的彼岸”
采编时,邓正黎中途去处理了一些私人事务fun88乐天堂(APP)官方网站,时尚家团队也随机和几名邓子员工交流团队情况。“严于律己,宽以待人是邓总带领团队的小诀窍,团队非常和谐。邓总外表一丝不苟,内心儒雅温暖。不管遇到什么事都心平气和。哪怕有人犯错,也是动之以情,不会言语激烈传递坏情绪。
邓子福利多,四月踏青,七八月组织大家一起游学,每次家博会都会聚餐,感谢大家的努力…..”
公司提升服务,执行更好的工艺,前提是员工的理解和支持,且客户能感知服务的提升。先解决困难,再解决问题,是邓子处理内部问题的基本原则。“大家执行上有什么难度?”是邓正黎问得最多的一句话。装修很难保证完美,出现问题及时解决,同时邓正黎也会关切:“是有什么困难吗”。承担责任上,站在员工的角度,尽可能减小员工的压力。
关心员工,让员工有主人公意识,目的就是提升客户的满意度。工地完工,会让客户打分,而分数决定了员工的薪资,鼓励大家做好服务。遇到问题,都会充分尊重业主的意见并保证业主的利益。
邓子的规模谈不上太大,但内部构架绝对是最完善的,品牌化运营是邓子长远发展的目标。财务人事,工程巡检,设计研发,品牌策划,客服中心应有尽有。
“我们是业界最早进行品牌规划的公司,不排除以后我们会参与跨界,传递更多的美。未来的竞争也一定是品牌的竞争。”
除了工作,邓正黎的生活依然是安排得满满的,一对儿女是工作之余关注的焦点。“家里孩子的学习也会分担我很多的精力,每天在学校家长群和老师互动,落实家庭作业,检查、上传,我都列入工作计划,认真完成。”邓正黎说完,一旁的老余惊得目瞪口呆,果然成功的男人都是时间的管理大师!
“当然,这些都是家教努力完成的,我不过是配合而已!”邓正黎冷不丁又补充道,引得大家哈哈大笑,老余也从惊讶中慢慢缓过神来,依然感叹道:“人与人的差距,咋就这样大呢,长得帅就罢了,事业还这么优秀,家里小孩也教育得妥妥的......”羡慕之情溢于言表!
采访最后,邓正黎感谢重庆时尚家团队的认真采编,向大家一一表达谢意。小编想说,这个感谢咱们担当得起,周末的休息都还在疯狂写稿,改稿,当然这一切不过是向优秀的时间管理大师学习而已。夜已深,小编伸了伸懒腰,重温了一遍易中天老先生的三国故事。刚好讲到孙策,外号小项羽的孙帅哥。
“策为人,美姿颜,好笑语,性阔达听受,善用人。是以士民见者,莫不尽心,乐为致死......”用现在的话说就是长得漂亮,性格豁达,气度不凡,天生具有领袖气质!朦胧中,又想到了苏东坡的《念奴娇.赤壁怀古》,遥想公瑾当年,小乔初嫁了,雄姿英发羽扇纶巾,谈笑间樯橹灰飞烟灭......是何等的英姿飒爽!
梦醒后,赶紧合上笔记本,回到现实生活中。邓正黎俊美的颜值与一往无前的精神像极了孙策,打理公司运筹帷幄、不急不躁的作风又颇有周瑜的神韵。而邓子设计,在邓正黎的带领下,深耕服务和市场,一如江东基业越发长青,势必在诸侯割据的混乱时代独领风骚,大放异彩。
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